Εάν παρουσιάστηκε σφάλμα
Εάν παρουσιαστεί σφάλμα στη εκτύπωση, για παράδειγμα, εάν το χαρτί τελειώσει ή μπλοκαριστεί, η λυχνία Προσοχή (Alarm) αναβοσβήνει ή η λυχνία ON και η λυχνία Προσοχή (Alarm) αναβοσβήνουν εναλλάξ.
Στα Windows, ένας κωδικός υποστήριξης (αριθμός σφάλματος) ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή.
Για macOS, μπορείτε να ελέγξετε τον κωδικό υποστήριξης (αριθμός σφάλματος) στο απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας χρήστη.
Ελέγξτε την κατάσταση των λυχνιών και το μήνυμα και, στη συνέχεια, προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια.
Κωδικός υποστήριξης που αντιστοιχεί στο πόσες φορές αναβοσβήνει η λυχνία Προσοχή (Alarm)
Παράδειγμα 2 φορών:
(A) Αναβοσβήνει
(B) Σβήνει
|
Πόσες φορές αναβοσβήνει |
Αιτία |
Κωδικός υποστήριξης |
|---|---|---|
|
2 φορές |
Τελείωσε το χαρτί του εκτυπωτή ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται. |
|
|
Δεν είναι δυνατή η τροφοδοσία χαρτιού, επειδή οι κύλινδροι τροφοδοσίας χαρτιού είναι βρώμικοι. |
||
|
Εάν η λυχνία Χαρτί (Paper) αναβοσβήνει επίσης: Οι ρυθμίσεις μεγέθους χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν ταιριάζουν με το μέγεθος του χαρτιού που έχει καταχωρηθεί στον εκτυπωτή. |
||
|
3 φορές |
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί στη θήκη εξόδου χαρτιού ή στην πίσω θήκη. |
|
|
4 φορές |
Η κεφαλή εκτύπωσης δεν είναι σωστά εγκατεστημένη. |
|
|
5 φορές |
Η βαλβίδα μελάνης είναι κλειστή. |
|
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
||
|
Δεν έχουν εγκατασταθεί οι κατάλληλες κεφαλές εκτύπωσης. |
||
|
8 φορές |
Το φυσίγγιο συντήρησης δεν έχει εγκατασταθεί. |
|
|
Δεν είναι δυνατή η χρήση του ήδη τοποθετημένου φυσιγγίου συντήρησης με αυτόν τον εκτυπωτή. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του φυσιγγίου συντήρησης. |
||
|
Το φυσίγγιο συντήρησης είναι σχεδόν πλήρες. |
||
|
Το φυσίγγιο συντήρησης είναι πλήρες. |
||
|
9 φορές |
Ενδέχεται να υπάρχει ακόμα ταινία μεταφοράς ή προστατευτικό υλικό στη θήκη κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
11 φορές |
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με τις τρέχουσες ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
|
|
Έχει καθοριστεί μέγεθος χαρτιού που δεν μπορεί να τροφοδοτηθεί. |
||
|
14 φορές |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
15 φορές |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
25 φορές |
Πλησιάζει η ώρα αντικατάστασης των εσωτερικών τμημάτων. |
Κωδικός υποστήριξης που αντιστοιχεί στο πόσες φορές αναβοσβήνουν εναλλάξ οι λυχνίες ON και Προσοχή (Alarm)
Παράδειγμα 2 φορών:
(A) Αναβοσβήνει εναλλάξ
(B) Σβήνει
|
Πόσες φορές αναβοσβήνει |
Αιτία |
Κωδικός υποστήριξης |
|---|---|---|
|
2 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
3 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
4 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
5 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
6 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
8 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
9 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
10 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα που απαιτεί επισκευή. |
|
|
Άλλες περιπτώσεις εκτός των παραπάνω |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
Όταν εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης και ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή (Windows):
Για λεπτομέρειες σχετικά με την επίλυση σφαλμάτων με κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στη Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα.
Για λεπτομέρειες σχετικά με την επίλυση σφαλμάτων χωρίς τους κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζεται ένα μήνυμα (Κωδικός υποστήριξης).
